Apakah kamu pernah mengalami hal seperti di atas?
Hal ini umum akan terjadi apabila mesin kyocera mengalami batas maksimum copy sehingga muncul tulisan Non-genuine Toner pada layar mesin. Kondisi seperti ini akan terus muncul ketika mesin fotokopi dinyalakan dan hanya muncul tulisan Help pada layar dan ketika menekan tombol apapun pada mesin tidak akan terjadi terjadi apa-apa.
Hal ini akan membuat pekerjaan kamu jadi terhambat bukan? Saat kondisi di atas terjadi kamu tidak perlu khawatir dan bingung cara mengatasinya. Berikut di bawah ini penjelasan cara mengatasi Non-genuine Toner:
- Hidupkan mesin fotokopi Kyocera dengan menekan tombol power. Lalu, tunggu mesin hingga dalam keadaan ready dan layar mesin fotokopi akan menampilkan Non-genuine Toner dan Press [Help] pada layar mesin.
- Setelah itu kamu perlu menekan tombol OK dan STOP secara bersamaan. Tekan terus tombol keduanya selama lebih dari satu menit atau hingga tulisan Non-genuine Toner tidak ada pada layar.
- Apabila tulisan Non-genuine Toner pada layar sudah tidak ada, maka mesin fotokopi dapat digunakan kembali seperti biasa.
Cara di atas bisa dilakukan untuk mengatasi mesin Non-genuine Toner namun sifatnya hanya sementara. Karena ketika mesin kyocera dimatikan dan mesin kembali dinyalakan akan muncul kembali tulisan Non-genuine Toner pada layar. Supaya tulisan tersebut tidak muncul kembali, kita perlu mengganti chip toner pada mesin.